Central de Ajuda
Encontre respostas e suporte para usar o Shabbat Wake.
Resolução de problemas
O alarme não tocouO Shabbat Wake é cuidadosamente testado, mas algumas definições do Android, permissões, ficheiros de áudio ou comportamentos específicos do dispositivo podem impedir que um alarme funcione como esperado.
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Os alarmes funcionavam antes e depois deixaram de funcionarSe os alarmes funcionavam normalmente no início e deixaram de funcionar ao fim de alguns dias ou semanas, é possível que o Android tenha colocado o Shabbat Wake em suspensão.
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O alarme funciona com o telefone no silencioso ou em Não incomodar?Sim. O Shabbat Wake utiliza o volume do alarme do telefone, e não o volume normal do toque ou dos conteúdos multimédia.
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Um som de alarme personalizado não é reproduzidoUm som personalizado só funciona enquanto o ficheiro de áudio selecionado continuar disponível para a aplicação.
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O alarme não funcionou depois de mudar de fuso horárioO Shabbat Wake consegue atualizar o agendamento dos alarmes quando o fuso horário do telefone muda.
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O Shabbat Wake continua sem funcionar corretamenteSe as verificações habituais não resolverem o problema, o melhor passo seguinte é enviar um registo de erros.
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Como comunicar um problema de visualização ou traduçãoSe um texto aparecer de forma incorreta, uma tradução parecer pouco natural ou o layout não funcionar bem com um tamanho de letra do sistema maior, qualquer aviso é bem-vindo.
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Como gerir lembretes e notificaçõesAs definições de notificações encontram-se aqui:
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Como parar um alarme manualmenteO Shabbat Wake pode apresentar um botão para parar o alarme enquanto está a tocar.
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Como alterar o formato da horaPor predefinição, o Shabbat Wake utiliza o mesmo formato de hora do telefone.
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Como alterar o idioma da aplicaçãoPor predefinição, o Shabbat Wake utiliza o idioma do telefone quando esse idioma é suportado pela aplicação.
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Como alterar a apresentação do controlo de duraçãoA forma como o controlo de duração do alarme é apresentado pode ser alterada.
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Como restaurar uma subscrição Supporter num novo dispositivoA subscrição Supporter do Shabbat Wake está associada à conta Google utilizada para efetuar a compra.
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Shabbat Times é uma compra única?O acesso ao Shabbat Times é desbloqueado através de uma compra única.
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Falta uma cidade no Shabbat TimesO Shabbat Times já inclui muitas cidades e localizações, mas ainda pode faltar alguma.
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Como enviar feedback ou sugerir uma ideiaFeedback, sugestões e ideias são sempre bem-vindos.
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