Shabbat Wake усе ще працює неправильно

Якщо звичайні кроки з усунення несправностей не допомогли, найкраще надіслати журнал помилок.

Усунення несправностей

Якщо звичайні кроки з усунення несправностей не допомогли, найкраще надіслати журнал помилок.

Відкрийте:

Меню → Допомога та інформація → Надіслати журнал помилок

Журнал містить технічну інформацію, яка допомагає зрозуміти, що сталося, і швидше розібратися з проблемами будильників.

Після надсилання журналу можна написати в підтримку:

support@shabbatwake.com

У повідомленні корисно коротко вказати:

  • що мало статися;
  • що сталося насправді;
  • чи повторюється проблема щоразу, чи виникає лише іноді;
  • приблизний час проблемного будильника.

Якщо проблема саме в тому, що будильник не спрацював, краще почати зі статті Будильник не спрацював.

Пов’язані статті

Shabbat Wake усе ще працює неправильно