Shabbat Wake funktioniert weiterhin nicht richtig
Wenn die üblichen Schritte zur Fehlerbehebung nicht helfen, ist das Senden eines Fehlerprotokolls der beste nächste Schritt.
Fehlerbehebung
Wenn die üblichen Schritte zur Fehlerbehebung nicht helfen, ist das Senden eines Fehlerprotokolls der beste nächste Schritt.
Öffnen:
Menü → Hilfe & Info → Fehlerprotokoll senden
Das Protokoll enthält technische Informationen, die dabei helfen, den Fehler schneller einzugrenzen.
Nach dem Senden kann der Support unter folgender Adresse kontaktiert werden:
Hilfreich ist eine kurze Beschreibung mit folgenden Angaben:
- was passieren sollte;
- was tatsächlich passiert ist;
- ob das Problem jedes Mal oder nur gelegentlich auftritt;
- ungefährer Zeitpunkt des betroffenen Weckers.
Wenn der Wecker gar nicht geklingelt hat, am besten zuerst Der Wecker hat nicht geklingelt öffnen.
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